Учитывая такие переменные, как тип неисправности и условия установки, не существует единого стандарта продолжительности ремонта; необходимое время зависит в первую очередь от сложности вопроса, наличия запчастей и модели обслуживания:
Регулярный быстрый ремонт на месте
В случае незначительных проблем (например, ослабление сигнальных соединений или одиночный поврежденный модуль) местные поставщики услуг, оснащенные обычными запасными частями, могут выполнить ремонт в течение 2–4 часов. Поставщики услуг, предлагающие гарантию «2-часового ответа на месте», часто могут восстановить работу дисплея в тот же день.
Средний ремонт
Решение задач, связанных с заменой нескольких модулей или массовой проверкой и ремонтом источников питания, обычно занимает 8–24 часа; отраслевые стандарты обычно требуют устранения стандартных неисправностей в течение 24 часов.
Комплексный ремонт/заводской возврат
Повреждение главной платы управления или системы основного привода требует возврата устройства на завод для углубленного ремонта, процесс, который обычно занимает 7–15 рабочих дней. Если специализированных нестандартных деталей нет на складе, процесс может продлиться до трех недель или дольше.
